ISO 9001

ISO 9001:2015: Desarrollo, implantación y certificación del sistema de gestión

La familia ISO 9000 aborda varios aspectos de la gestión de calidad y contiene algunos de las normativas más conocidas de ISO. Estas normativas brindan orientación y herramientas para las empresas y organizaciones que desean asegurarse de que sus productos y servicios cumplan de manera consistente con los requisitos del cliente, y que la calidad se mejore constantemente.

Descripción (Aspectos clave)

  • Análisis del entorno interno y externo de la organización
  • Identificar, analizar y evaluar los riesgos de los procesos de la organización (estratégicos, clave y de soporte)
  • Establecer los controles pertinentes en cada uno de los procesos y los indicadores de seguimiento y medición de los mismos
  • Elaborar la documentación requerida y adecuada (manual y procedimientos) para garantizar un control de los procesos
  • Establecer una política de calidad adecuada a los propósitos de la organización
  • Determinar programa de objetivos y metas
  • Establecer las funciones y responsabilidades de cada uno de los puestos de la organización y su jerarquía (organigrama)
  • Garantizar que los recursos de la organización son los necesarios y adecuados para lograr la conformidad con los requisitos del producto o servicio

 

Fases

 

FASE DETALLE 
Fase 01 Análisis Requisitos Previos y Presentación
Fase 02 Desarrollo Documental
Fase 03 Implantación
Fase 04 Auditoría Interna y Revisión del Sistema
Fase 05 Soporte Auditoría Externa

Productos relacionados

  • Adaptación Exprés ISO 9001:2015
  • Mantenimiento ISO 9001:2015
  • Auditorías internas de Gestión de Calidad
  • Outsourcing, Externalización

Referencias normativas

Metodología

A través de reuniones periódicas y jornadas de trabajo se desarrollará la documentación que describa el sistema y se verificará su adecuada y completa implantación.

Beneficios

  • Mejora la imagen de la Empresa, optimizando los recursos materiales y Humanos
  • Permite Ganar cuota de Mercado, debido a la confianza generada, en los clientes
  • Mejora la eficiencia de la empresa, aumentando la motivación del personal en torno a un proyecto común
  • Permite la medición de la eficacia del Sistema de Gestión, de acuerdo con Normas Internacionales
  • Permite la mejora continua de los procesos internos, reforzando la habilidad de la Organización
  • Mejora la calificación para acceder a licitaciones y subvenciones públicas

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